解説

（1）消費者保護法の概要についての重要法律概説、（2）消費者トラブルに関する重要争点についての論点解説、（3）具体的相談についての対処法の事例解説、（4）法令・通達・関係機関紹介などの各種資料によって構成されています。
資料編のうち、特定商取引法、割賦販売法については、最新の法律・政令・規則・通達を一体化して見やすくしています。